Tips Meningkatkan Konsumen Dalam Usaha – Di dunia wirausaha, konsumen merupakan pihak paling penting untuk kelangsungan bisnis. Berbisnis tanpa konsumen ibarat mobil tanpa bensin. Pelaku bisnis dan konsumen adalah wujud mutual simbiosis, kedua belah pihak saling ketergantungan dan membutuhkan dalam aktivitas ekonomi.
Sebagai seorang produsen atau penyedia jasa, tentulah konsumen berfungsi sebagai pegguna produk atau jasa yang kita berikan. Tanpa adanya konsumen, usaha kita akan bangkrut karena tidak ada yang memakai produk atau jasa yang kita hasilkan. Bisa dibilang konsumen adalah denyut nadi dari usaha itu sendiri. Oleh sebab itu, diperlukan kiat usaha untuk menarik konsumen agar konsumen mau memakai produk atau jasa dari usaha yang kita buat.
Anda selaku produsen mengharapkan barang Anda laku dibeli oleh konsumen. Anda pun mendapatkan keuntungan dari transaksi itu walaupun secara tidak langsung. Konsumen adalah kelompok terakhir yang menyerap produksi Anda. Sukses tidaknya suatu produksi ditentukan oleh konsumen atau pelanggan Anda.
Konsumen adalah raja. Mereka yang akan membeli produk dan jasa Anda. Produk yang berkualitas berdampak kepuasan pada konsumen hingga mereka terus-menerus memakai atau mengonsumi barang produksi Anda. Memiliki banyak konsumen merupakan harapan bagi semua pelaku bisnis. Apalagi, Anda memiliki pelanggan yang loyal.
Sebetulnya, bagi Anda yang memiliki jiwa enterpreneurship , urusan mencari konsumen adalah perkara mudah. Hanya butuh konsitensi dan ketelatenan dalam mempromosikan produk Anda. Namun, lain lagi jika Anda yang baru merintis bisnis dan ingin menjaring konsumen baru. Perlu diperhatikan cara-cara tepat agar Anda bisa menjaring konsumen yang tepat bagi produk Anda.
Ada beberapa tips meningkatkan konsumen yang bisa Anda terapkan dalam usaha anda seperti berikut ini.
1. Tips meningkatkan konsumen – Pasang Iklan
Setelah bisnis Anda berjalan, segeralah beriklan atau menyosialisasikan produk Anda agar dapat langsung mendapatkan konsumen. Cara beriklan sederhana adalah mencetak brosur atau pamflet lantas disebarkan kepada target konsumen Anda. Selain itu, bisa pasang iklan di media massa, seperti koran, radio dan tabloid.
Tentu saja iklan di sini adalah iklan efektif yang menunjukkan kualitas dari produk kita dan apa yang bisa didapatkan oleh konsumen dengan membeli produk kita tersebut. Berbeda media, berbeda pula penyampaian iklan yang dibuat. Misalnya saja untuk iklan di tv yang memberikan video dan audio kepada penonton, tentu saja berbeda dengan iklan di radio yang hanya memberikan audio saja.
Contoh kecilnya adalah ketika kita ingin mengiklankan produk kita berupa sebuah mobil mewah. Jika di TV, kita cukup memperlihatkan mobil tersebut beserta semua aksesori secara detail, tetapi jika di radio, kita harus menceritakan bagaimana bentul mobil tersebut, keunggulan-keunggulan dari mobil tersebut yang membuat para pendengar akan tertarik untuk membeli mobil produksi kita.
Yang perlu diperhatikan dalam membuat iklan ini adalah memperkenalkan produk atau jasa kita kepada masyarakat. Buatlah sesuatu yang mudah diingat oleh masyarakat. Karena dengan mengingat produk kita tersebut, bisa jadi saat ini masyarakat belum membutuhkan tetapi ketika mereka membutuhkan, mereka akan langsung teringat dengan produk yang kita buat.
Untuk dapat membuat iklan yang efektif dan bisa diterima masyarakat, tidak perlu berguru ke orang periklanan. Yang perlu dilakukan adalah dengan memperhatikan iklan-iklan yang beredar di masyarakat dan bisa memadukan kelebihan dari beberapa iklan sehingga menghasilkan iklan dengan ciri khas kita sendiri.
2. Tips meningkatkan konsumen – Kerja Sama dengan Praktisi Marketing
Agar lebih efektif dan tepat sasaran dalam menjaring konsumen baru, Anda bisa berkonsultasi dan menjalin kerja sama dengan pakar marketing. Contohnya, berkonsultasi dengan Anne Ahira yang memiliki spesialisasi marketing online melalui PT Asian Brain yang dibawahinya.
Di sana, Anda akan segera mendapatkan konsumen baru dengan mengiklankan produk Anda via marketing online. Perlu Anda ketahui bahwa Anne Ahira memiliki banyak klien yang siap membeli produk Anda. Kiat usaha mencari konsumen via dunia maya merupakan alternatif baru yang efektif dan murah.
Cara ini tentu saja membutuhkan dana tambahan tetapi dilihat dari segi manfaatnya, cara ini bisa dicoba untuk mendatangkan konsumen ke tempat Anda.
3. Tips meningkatkan konsumen – Jemput Bola
Strategi jemput bola adalah mengiklankan barang Anda langsung kepada sasaran, yakni komunitas tertentu. Misalnya, demo produk di department store, promosi di kantor-kantor, sekolah-sekolah, dan sebagainya. Keuntungan jemput bola adalah produk Anda langsung dikenal oleh target konsumen Anda. Dengan iming-iming diskon, pasti calon konsumen Anda tertarik dan membelinya.
Bisa dibilang dengan sistem ini, konsumen bisa merasakan langsung manfaat dari produk yang kita hasilkan. Agar lebih terasa manfaat dari produk kita, usahakan agar konsumen tersebut merasakan langsung. Misalkan saja jika produk kita tersebut adalah susu, biarkan konsumen mencicipi susu buatan kita. Atau jika produk kita tersebut adalah mobil, biarkan konsumen merasakan nyamannya mobil produksi kita tersebut. Tentu saja ini sangat berguna agar para konsumen yakin dengan produk atau jasa yang kita tawarkan kepada mereka.
4. Tips meningkatkan konsumen – Mensponsori Event Hiburan Masyrakat
Cara usaha mencari konsumen model ini, Anda harus mengeluarkan sejumlah dana untuk mendukung event-event yang diselenggarakan EO. Ataupun bisa juga mmebuat sebuah hiburan tersendiri. Tentu saja biaya yang dikeluarkan akan sangat besar. Tetapi, jika keuntungan yang diperoleh bisa menutupi, cara ini perlu dilakukan agar masyarakat semakin mengenal produk yang kita jual.
Menjadi sponsor tentu lebih murah daripada mengadakan kegiatan sendiri. Bisa dicari event-event tertentu misalnya saja dalam rangka menyambut kemerdekaan Indonesia, ataupun ulang tahun suatu instansi ataupun kota merupakan yang paling efektif karena pasti akan dikunjungi oleh masyarakat dari seluruh lapisan. Mencari konsumen dengan mengiklankan produk Anda di sini. Keuntungannya karena setiap ada pertunjukan pasti banyak orang yang datang untuk menyaksikan. Nah, inilah peluang emas untuk beriklan.
5. Tips meningkatkan konsumen – Promosi
Promosi produk kita bisa dilakukan dengan berbagai cara. Misalnya saja jika kita mempunyai rumah makan, kita bisa melakukan promosi dengan cara diskon makanan pada hari-hari tertentu. Tentu saja ini untuk menarik orang mencoba masakan restoran. Dan ketika konsumen cocok dengan masakan di sebuah restoran, tentu mereka tidak akan menunggu diskon pada hari-hari tertentu saja untuk makan.
Cara lain bisa digunakan misalkan dengan memberikan gratis kepada konsumen yang berulang tahun. Tentu saja ini adalah sebuah strategi promosi yang sangat tepat untuk menarik acara ulang tahun di restoran. Kita hanya memberikan makan gratis kepada yang ulang tahun sedangkan tamu undangan dari orang yang ulang tahun tentulah harus membayar.
Selain cara di atas, banyak sekali strategi promosi yang bisa dilakukan. Ingat, promosi bukanlah membuang uang untuk sesuatu yang tidak berguna tetapi merupakan investasi untuk membuat produk kita lebih dikenal.
Agar omset perusahaan Anda naik, kuncinya harus didukung oleh promosi yang gencar. Sisihkanlah dana untuk post promosi. Jangan pelit mengeluarkan dana untuk beriklan di media masa. Promosi merupakan investasi masa depan usaha Anda dan konsumen adalah salah satu aset Anda yang berharga. Itulah beberapa tips meningkatkan konsumen. Selamat mencoba!
