Jual Beli Online Yang Menguntungkan – Kemajuan teknologi dan informasi memberikan kemudahan bagi banyak orang. Tidak hanya secara individu seseorang dapat menikmati sebuah kecanggihan teknologi dan informasi. Namun, ada banyak bisnis yang ternyata mampu mengeruk banyak untung ketika dijalankan dengan memanfaatkan berbagai teknologi dan informasi yang semakin berkembang saat ini. Salah satu bisnis yang memanfaatkan media online yaitu shop online
Apa yang dimaksud dari shop online ? Pada awal-awal perkembangan bisnis ini, banyak orang yang langsung mengerutkan dahinya ketika mendengar istilah ini. Hal itu sangat wajar terjadi ketika kata yang berasal dari bahasa asing itu juga memiliki pengertian yang sangat asing bagi banyak orang yang belum mengetahuinya.
Shop online, jika diartikan ke dalam bahasa Indonesia maka dapat berarti toko online Dari pengertian tersebut maka dapat kita tarik kesimpulan bahwa shop online adalah sebuah toko yang menjual berbagai produk baik barang ataupun jasa dengan cara membuka toko secara virtual atau membuka toko dengan memanfaatkan website, blog atau jejaring sosial.
Membangun Kepercayaan dalam Bisnis Jual Beli Online
Sejak kemunculannya, toko online ini ternyata cukup banyak menarik minat masyarakat. Namun sayangnya, bisnis yang satu ini memerlukan perjuangan yang sangat kuat untuk meyakinkan pelanggannya untuk melakukan transaksi secara online
Ada banyak hal yang membuat seseorang menjadi ragu dalam melakukan transaksi dengan pemilik toko ini, antara lain :
Takut Ditipu atau Dibohongi
Hal ini karena adanya shop online yang sebenarnya fiktif. Toko online tersebut dimanfaatkan oleh penipu yang berusaha mengeruk keuntungan dengan cara memperoleh uang tanpa menjual produk apapun juga. Walaupun ada banyak sekali pebisnis yang bekerja secara jujur dan menjaga kepercayaan pelanggannya.
Website yang Tidak Beroperasi Lagi
Ada banyak shop online yang memiliki website dengan produk yang menarik namun setelah pelanggan terlanjur melakukan transaksi dan pembayaran, ternyata toko online tersebut sudah tidak aktif dan sudah tidak beroperasi lagi.
Saran yang paling tepat dalam hal ini adalah usahakan untuk mencari tahu terlebih dahulu keadaan toko online tersebut dengan cara langsung menghubungi pemilik toko online ini atau menghubungi orang yang bertanggung jawab terhadap pengoperasian toko online itu.
Tidak Memiliki Rekening atau ATM
Ada banyak pula pelanggan yang tidak jadi melakukan transaksi di toko online itu karena toko online tersebut tidak menyediakan rekening bank untuk transfer yang merupakan bank umum besar yang terkenal. Misalnya saja, pemiliknya hanya memiliki rekening transaksi berupa rekening dari bank BTN. Sementara, ada banyak pelanggannya yang menggunakan rekening BCA.
Oleh karena itu, bagi pemilik shop online hendaknya menyediakan beberapa rekening sekaligus untuk melakukan proses transaksi sehingga akan memudahkan pelanggannya dan memancing pelanggan untuk melakukan pembelian.
Cara Memulai Shop online
Berikut ini adalah cara menjalankan bisnis shop online.
Hal ini penting dilakukan karena spesialisasi produk untuk shop online akan membuat bisnis itu bisa lebih cepat berkembang karena pelanggan akan menjadi lebih mudah fokus. Misalnya saja toko online yang menjual pakaian bayi, produk makanan kesehatan atau yang khusus menjual buku-buku bermutu tinggi.
Pelajari Cara Membuat Website
Pelajari seluk beluk membuat website karena shop online memerlukan sebuah etalase yang berguna memajang semua produk yang akan dipasarkannya. Dalam hal ini, pemilik bisnis toko online juga harus mampu mempercantik website -nya tersebut dan menata tampilan seluruh produk yang dipajangnya agar menarik dan memikat orang untuk melihat dan berbelanja di toko online tersebut.
Manfaatkan Jejaring Sosial
Bisnis ini juga dapat dijalankan dengan jejaring sosial seperti Facebook. Karena pada facebook, kita juga bisa memajang berbagai foto produk kita tersebut. Buatlah pelanggan nyaman ketika melakukan transaksi dengan kita.
Pelayanan yang ramah dan interaktif, serta pelayanan after sales atau pelayanan setelah penjualan juga wajib untuk dilakukan. Termasuk di dalamnya adalah melayani setiap keluhan pelanggan yang berhubungan dengan produk yang telah mereka beli.
Pengiriman Produk yang Cepat
Mengirimkan produk dengan secepat mungkin setelah pembayaran dilakukan oleh pelanggan. Hal ini agar pelanggan tidak perlu menunggu terlalu lama dan tidak membuat pelanggan kecewa. Dengan pengiriman produk yang cepat ini pula maka kepercayaan pelanggan akan semakin meningkat. Kelak ia akan kembali berbelanja produk-produk yang kita tawarkan.
Manfaatkan pemasaran dari mulut ke mulut. Di mana satu pelanggan yang puas setelah berbelanja di toko online kita biasanya akan menceritakan kepuasannya tersebut kepada teman-temannya yang kelak juga akan ikut berbelanja di toko online yang kita jalankan.
Jika ingin menjual banyak produk, maka kita sebagai pemilik bisnis toko online ini harus benar-benar fokus dalam menjalankannya. Ada banyak juga bisnis toko online yang menjual banyak produk sekaligus seperti halnya Toko Bagus yang berhasil menduduki tempat sebagai shop online yang paling popular saat ini.
Sejarah Toko Bagus (OLX) Salah Satu Shop online Popular
Toko bagus adalah sebuah toko jual beli online yang sangat popular saat ini. Berdirinya Toko Bagus ini karena terinspirasi dari Amazon.com yang merupakan sebuah situs e-commerce yang juga sangat terkenal. Pendiri Toko Bagus yaitu Arnold Sebastian Egg dan Remco Lupker.
Mereka melihat besarnya peluang pemasaran suatu produk secara online seperti apa yang dilakukan oleh Amazon.com. Mereka akhirnya tergerak untuk ikut berkiprah dan mengadu keuntungan mereka di bidang ini. Lima tahun pertama, yaitu sejak tanggal 9 Juni 2005, Toko Bagus dikelola dan didirikan pertama kali di pulau Bali.
Setelah mengalami perkembangan yang cukup pesat, akhirnya pusat Toko Bagus di pindahkan ke Jakarta. Namun yang perlu kita ketahui adalah walau Toko Bagus seringkali dianggap sebagai toko online yang menjual berbagai produk secara online Tetapi pemilik bisnis ini tidak menjual produk-produk tersebut secara langsung.
Toko Bagus hanya menyediakan tempat bagi para penjual dan pembeli untuk bertemu dan melakukan berbagai transaksi jual beli secara online. Toko Bagus sama sekali tidak mengambil keuntungan dari penjualan produk secara langsung.
Keuntungan yang didapat oleh Toko Bagus berasal dari pemasangan iklan atau banner produk para anggota yang tergabung di dalam situs ini. Untuk memudahkan ransaksi melalui situsnya, pengelola akhirnya mengelompokkan berbagai produk yang dijual melalui Toko Bagus ini. Produk dibagi menjadi beberapa kategori seperti buku, elektronik, fashion , fotografi, bahkan konstruksi dan taman serta jual beli rumah juga bisa kita lakukan di Toko Bagus ini.
Bali Sebagai Tempat Pendirian Toko Bagus
Mengapa Bali sebagai tempat pendirian Toko Bagus pertama kali? Ini karena pada saat Arnold mendapatkan ide membuka sebuah toko online yang mirip dengan Amazon.com, saat itu Arnold sedang berlibur di pula Bali, Indonesia.
Selain itu, ia melihat banyak sekali potensi dari penduduk di Bali yang memiliki berbagai produk unik yang mungkin akan sangat laris dijual secara online. Dengan begitu, tidak hanya orang-orang yang berkunjung ke Bali saja yang bisa memiliki produk-produk kerajinan unik dari Bali. Namun, seluruh penduduk dari belahan bumi manapun bisa melihat berbagai produk kerajinan khas Bali tersebut.
Ide yang sederhana ini akhirnya mampu membuat Toko Bagus menjadi sebuah toko jual beli online yang mendunia. Ada banyak pengusaha Bali yang akhirnya dapat melakukan ekspor produk lokal Bali ke luar negeri karena bergabung di situs shop online Toko Bagus ini.
